隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策适用于你访问 Sealos 网站、注册账号、使用控制台、购买或使用云服务、参与活动、提交表单或与我们沟通时涉及的个人信息处理活动。

本政策不适用于第三方独立提供的网站、应用、服务或内容。你访问第三方服务时，应阅读并遵守其隐私政策。

2. 我们收集的信息

• 账号信息：如手机号、邮箱、用户名、头像、组织信息、登录凭证及认证状态。
• 联系信息：如姓名、公司、职位、联系方式、沟通记录和表单提交内容。
• 使用信息：如访问时间、页面路径、功能使用、资源创建、操作日志、错误日志、性能数据和设备环境。
• 计费信息：如订单、账单、充值、消费、发票、优惠券和支付状态。支付过程可能由第三方支付机构处理。
• 安全信息：如 IP 地址、设备标识、浏览器类型、登录记录、风控标记和异常行为记录。
• 用户内容中的个人信息：你在代码、数据库、对象存储、日志、表单或部署应用中主动上传的信息。

3. 信息使用目的

• 创建和管理账号，完成身份识别、登录认证、权限管理和安全验证。
• 提供、交付、维护、优化和排障 Sealos 产品与云服务。
• 完成计费、结算、发票、合同、客户支持和售后服务。
• 保障服务安全，识别欺诈、滥用、攻击、违规或其他风险行为。
• 发送必要的服务通知、产品更新、安全提醒、账单提醒或政策变更通知。
• 在获得授权或符合法律要求的情况下，用于产品分析、体验改进、活动沟通和市场反馈。

4. Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie、本地存储、像素标签、日志和类似技术来保持登录状态、记住偏好、分析访问情况、保障安全并改善网站体验。

你可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。禁用后，部分功能可能无法正常使用。更详细说明请阅读 Cookie 政策。

5. 信息共享与委托处理

我们不会出售你的个人信息。仅在以下必要情形中，可能共享或委托处理相关信息：

• 向云基础设施、短信、邮件、支付、数据分析、客户支持、安全风控等服务提供商提供必要信息，以便其代表我们完成服务。
• 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管要求进行披露。
• 为保护 Sealos、用户或公众的人身财产安全、合法权益和服务安全而进行必要披露。
• 在合并、分立、收购、资产转让、破产清算等交易中，依法向相关方转移必要信息，并要求其继续受本政策约束。
• 在获得你明确同意的情况下进行共享。

6. 信息存储与安全

我们会在实现本政策目的所需的最短期间内保存个人信息，除非法律法规要求或允许更长保存期限。

我们采取合理的技术和管理措施保护信息安全，包括访问控制、加密传输、日志审计、权限隔离和安全监控等。但互联网环境不存在绝对安全，我们建议你妥善保管账号和密钥。

7. 你的权利

• 你可以访问、更正或补充自己的账号信息。
• 你可以根据产品能力删除部分信息或申请注销账号。
• 你可以管理 Cookie、营销通知和部分授权设置。
• 在适用法律允许范围内，你可以请求复制、转移、限制处理或撤回同意。
• 如你认为我们的个人信息处理行为存在问题，可以通过本政策提供的联系方式与我们沟通。

8. 未成年人保护

Sealos 服务主要面向具备相应民事行为能力的开发者、团队和企业用户。未成年人使用服务前，应取得监护人同意并在监护人指导下使用。

如我们发现未在监护人同意下收集了未成年人个人信息，会依法采取删除或其他合理措施。

9. 跨境与区域

根据你选择的服务区域、第三方服务和实际使用场景，相关信息可能在不同地区处理或存储。我们会尽合理努力遵守适用的数据保护要求。

如涉及跨境传输，我们会根据适用法律采取必要的合规措施。

10. 政策更新

我们可能根据产品变化、法律法规或运营需要更新本隐私政策。更新后会在页面显示新的更新时间。

重大变更会尽合理努力通过网站公告、控制台提示、邮件或其他适当方式通知你。

11. 联系我们

如对隐私政策或个人信息处理有任何疑问、请求或投诉，可通过官网“联系我们”入口或发送邮件至 liwen@sealos.io 与我们联系。